- KURUMSAL SATIŞ VE VERGİ BİLGİLENDİRMESİ
İşbu bilgilendirme metni, platformumuz üzerinden gerçekleştirilen tüm dijital hizmet alımlarının yasal çerçevesini ve ticari yükümlülüklerimizi beyan etmektedir. Tüm işlemler Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatına uygun olarak faturalandırılmaktadır.
Ticari Bilgiler:
Veri Sorumlusu: KaraRise — İzmir / Bergama
Vergi Dairesi: Alemdağ Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 625 115 98 53
Hizmet Türü: Dijital İçerik ve Oyun İçi Hizmet Sağlayıcılığı
İletişim: [email protected]
1. Fiyatlandırma ve KDV Politikası
Mağazamızda yer alan tüm ürün ve hizmet bedellerine yasal oranlarda KDV dahildir. Satın alım aşamasında son kullanıcıya yansıtılan tutar net ödeme tutarıdır.
- Tüm satışlar için sistemde kayıtlı e-posta adresine dijital fatura iletimi sağlanmaktadır.
- Fiyatlar, piyasa koşullarına göre önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
2. Dijital Hizmet Teslimat Koşulları
Satın alınan sanal ürünler (VIP üyelikler, oyun içi krediler vb.), ödeme onayının aracı kurum tarafından iletilmesini takiben kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır.
| Hizmet Türü | Teslimat Yöntemi | Teslimat Süresi |
|---|---|---|
| Dijital İçerik / VIP | Otomatik Aktivasyon | Anında (0-15 Dakika) |
| Oyun İçi Krediler | Hesaba Tanımlama | Anında |
Dijital içerikler fiziksel bir kargo sürecine tabi değildir; teslimat elektronik ortamda anında gerçekleşir.
3. İade ve İptal Politikası (Cayma Hakkı)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca aşağıdaki kurallar geçerlidir:
"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu kapsamda, hesaba tanımlanmış veya kullanılmış dijital içeriklerin iadesi, iptali veya değişimi teknik ve hukuki olarak mümkün değildir.
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) lisanslı ödeme kuruluşları (Shopier, Paywant vb.) altyapısıyla gerçekleşmektedir.
- Şifreleme: Kart bilgileriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
- Veri Saklama: Kart bilgileriniz KaraRise tarafından hiçbir şekilde görülmemekte ve saklanmamaktadır.
- Güvenlik Protokolü: Gerektiği durumlarda 3D Secure (Mesajla Onay) sistemi zorunlu tutulabilir.